Tańsze przesyłki zagraniczne i mniej biurokracji dzięki ujednoliceniu przepisów UE

Operatorzy pocztowi i kurierzy działający na rynku międzynarodowym ograniczą koszty i przyspieszą obsługę paczek dzięki wprowadzeniu jednolitych zasad doręczania przesyłek w całej Unii Europejskiej. Obecnie różnice w przepisach pomiędzy państwami członkowskimi powodują chaos, opóźnienia i wyższe koszty operacyjne, które ostatecznie ponoszą konsumenci. Ujednolicenie prawa pozwoli uniknąć sytuacji, w której polska firma musi dostosowywać się do różnych reguł w każdym kraju osobno. To rozwiązanie poprawi konkurencyjność polskich operatorów, przyspieszy dostawy transgraniczne i obniży ceny przesyłek dla klientów.

Operatorzy pocztowi działający transgranicznie muszą przestrzegać różnych, często sprzecznych regulacji krajowych dotyczących dostaw, reklamacji czy odpowiedzialności. Brak unijnych przepisów dla przesyłek drobnicowych powoduje wzrost kosztów, nieefektywność i niepewność prawną.

Rozbieżności prawne między państwami UE komplikują obsługę przesyłek. Konwencja CMR obejmuje głównie transport wielkogabarytowy – nie odpowiada na potrzeby rynku e-commerce. Brakuje wspólnych reguł dotyczących np. terminów reklamacji, odpowiedzialności za przesyłki czy dokumentacji.

Polski operator doręcza paczkę do Niemiec, a tam obowiązują: inny termin reklamacyjny (14 dni wobec 30 dni w Polsce) i bardziej rygorystyczne wymagania dokumentacyjne. Firma musi tworzyć odrębne procedury, co zwiększa koszty i ryzyko błędów.

Propozycja dotyczy wprowadzenia unijnego rozporządzenia regulującego transgraniczny rynek przesyłek drobnicowych. Ujednolicone zasady odpowiedzialności i procedur reklamacyjnych zmniejszą koszty, ułatwią działalność operatorom oraz zwiększą komfort klientów. Zmiana jest konieczna dla dalszego rozwoju e-commerce i integracji rynku UE.