Zarejestrujesz i zgłosisz sprzedaż auta całkowicie online, bez wizyty w urzędzie

Propozycja ma na celu pełną cyfryzację procesów związanych z rejestracją pojazdów i zgłaszaniem ich zbycia. Dzięki zmianom w Prawie o ruchu drogowym, możliwe będzie załatwienie wszystkich formalności przez internet, np. za pomocą aplikacji mObywatel, co ma znacznie upraszczać procedury, oszczędzać czas obywateli i odciążać wydziały komunikacji.

Obecne procedury rejestracji i zgłoszenia zbycia pojazdu wymagają fizycznej obecności w urzędzie oraz przedstawienia dokumentów w formie papierowej. Rejestracja pojazdu odbywa się poprzez osobiste złożenie wniosku i odbioru dowodu rejestracyjnego przez właściciela pojazdu. Zgłoszenie zbycia pojazdu wymaga ręcznego wprowadzenia danych przez urzędnika. Procesy te są czasochłonne, kosztowne i nieprzystające do współczesnych standardów cyfrowych.

W dużych miastach, gdzie liczba wniosków jest wysoka, system jest niewydolny. Zarówno przedsiębiorcy, jak i obywatele tracą czas, a urzędnicy są obciążeni prostymi, powtarzalnymi czynnościami, które można zautomatyzować.

Pani Anna, pracująca na pełny etat matka dwójki dzieci, sprzedała swój samochód i zgodnie z przepisami musi zgłosić jego zbycie w urzędzie w ciągu 30 dni. Niestety, najbliższy dostępny termin wizyty przypada na dzień roboczy w godzinach jej pracy. Próba załatwienia sprawy w czasie przerwy kończy się niepowodzeniem – kolejka jest zbyt długa. Ostatecznie musi wziąć dzień urlopu, aby zrealizować prostą czynność, którą w dobie cyfryzacji mogłaby wykonać online w kilka minut. Doświadczenie to wywołuje frustrację i poczucie, że administracja nie uwzględnia realiów życia współczesnych obywateli. Równolegle, firma transportowa, obsługiwana przez leasingodawcę, czeka na odbiór 20 nowych ciągników siodłowych. Dokumenty zostały złożone w kilku różnych Wydziałach Komunikacji, zgodnie z lokalizacją oddziałów firmy. Okazuje się jednak, że każdy urząd ma inne terminy rozpatrzenia wniosków. Część wniosków zostaje odrzucona z powodów formalnych (np. brak pieczątki), a błędy nie mogą być skorygowane zdalnie – wymagają kolejnej osobistej wizyty. Firma nie otrzymuje tablic na czas, nie realizuje kontraktu transportowego, co prowadzi do strat finansowych i pogorszenia relacji z partnerem biznesowym.

Propozycja zakłada wdrożenie ogólnopolskiego systemu, który umożliwi składanie wniosków o rejestrację oraz zgłaszanie zbycia pojazdu przez Internet – szybko, wygodnie i bez kolejek. Nowe rozwiązanie będzie dostępne 24/7, zintegrowane z systemem CEPiK i wyposażone w automatyczne walidacje danych. Celem jest uproszczenie procedur, zmniejszenie obciążeń urzędów i zwiększenie komfortu obywateli. To krok w stronę cyfrowej, przyjaznej administracji dopasowanej do potrzeb współczesnych użytkowników.